WayhomartEl primer paso de una marca propia normalmente no es el producto, sino la caja a todo color. Y donde más fácilmente surgen problemas no es en la calidad de impresión, sino en tres asuntos que parecen administrativos: el troquel, el código de barras y el idioma de las etiquetas.
Versión en una frase
El troquel antes del diseño, el código de barras antes de la maquetación, el idioma de la etiqueta antes de la cotización. Si se invierte el orden, aparece «el diseño se ve muy bien pero no entra» o «justo antes del lanzamiento se descubre que falta un idioma».
Trampa uno: el troquel
El troquel determina la forma y las líneas de doblez de la caja una vez desplegada, y también el espacio del interior. Estos son los tres puntos donde suele fallar:
- No se dejó tolerancia en las dimensiones. El producto mismo tiene tolerancias de fabricación (diámetro del alambre, retroceso del doblez), pero la caja se hace según la dimensión nominal del plano, y en producción en serie puede que no entre o quede floja. Lo correcto es diseñar según la medida máxima real de la muestra, no según el plano.
- No se aclaró la propiedad. Que el troquel lo aporte la marca, que lo mande a hacer la fábrica o que se use una especificación existente de la fábrica: los tres casos tienen costos y propiedad completamente distintos. Si lo manda a hacer la fábrica, hay que confirmar de quién es el troquel y si se puede llevar al cambiar de proveedor.
- Resistencia insuficiente. La caja debe soportar el apilado y el transporte; el gramaje del papel y la estructura se deben evaluar juntos. Una impresión bonita que se aplasta con una presión equivale a no haber hecho nada.
Trampa dos: el código de barras
El EAN/UPC lo solicita y lo proporciona la marca; la fábrica solo se encarga de imprimirlo en la posición indicada. Hay que tener en cuenta que el canal minorista suele especificar:
- Posición (parte inferior derecha del reverso, lateral, base) y si se permite corregir con una etiqueta adhesiva.
- Zona libre (margen a los lados del código de barras); si al imprimir se recorta un poco, puede que no se lea.
- Código de caja y etiqueta de caja: la caja exterior normalmente lleva otro ITF-14 o una etiqueta de caja personalizada, que no es el mismo que el código de barras de la unidad.
Si la información del código de barras se entrega hasta antes de la producción en serie, la impresión ya está programada, y reimprimir es costo y también tiempo.
Trampa tres: idioma de las etiquetas y advertencias
Este punto varía según el mercado, y el mismo producto vendido en mercados distintos tiene requisitos diferentes:
| Mercado | Requisitos habituales (deben confirmarse punto por punto según la categoría) |
|---|---|
| Unión Europea | Idioma del país de venta, información de material y uso; las declaraciones de contacto con alimentos deben poder sustentarse |
| Alemania | Además de lo anterior, en la práctica se exige más detalle sobre material y migración |
| Brasil | Etiqueta en portugués, información del importador, marcado relacionado con ANVISA (según categoría) |
| México | Información comercial en español, país de origen y datos del importador |
| Norteamérica | Marcado en inglés, advertencia de la Proposición 65 de California (si aplica), UPC |
Las palabras «si aplica» son lo importante: las advertencias y el marcado de certificación no se pueden copiar de la competencia; hay que revisar tus materiales, recubrimientos y lugar de venta. El riesgo de copiar mal es mayor que el de omitir la impresión.
Proceso de confirmación del diseño a la producción en serie
- Prueba digital: confirmación de maquetación, dimensiones y contenido del texto (en este momento los cambios son más económicos).
- Muestra en blanco: caja blanca sin impresión, para confirmar el ensamble y el apilado; este paso es el que más se omite y también el que más fácilmente revela problemas de dimensiones.
- Muestra posimpresión: color, legibilidad del código de barras, posición de las etiquetas.
- Producción en serie: conservar una muestra firmada como base para la inspección.
Solo al completar los cuatro pasos existe la llamada «confirmación de empaque». Saltarse la muestra en blanco e imprimir directamente es posponer el problema del troquel hasta el momento más costoso para descubrirlo.
Datos que se deben entregar junto con la solicitud de cotización
- Quién proporciona el troquel (archivo de la marca / la fábrica lo manda a hacer / se usa uno existente).
- Número del código de barras y posición indicada, y si se necesita etiqueta de caja.
- Lista de idiomas de las etiquetas y advertencias (o que la fábrica proporcione una plantilla para confirmar).
- Piezas por caja y límite máximo de dimensiones de la caja exterior.
La relación entre las especificaciones de empaque y la capacidad del contenedor, véase Caja a todo color o a granel.
Siguiente paso
- Impacto del empaque en la capacidad del contenedor: Caja a todo color o a granel.
- Cómo entregar certificaciones y documentos según el mercado: Preguntas frecuentes.
- Categorías y estructuras opcionales: Serie de escurridores.
- Si ya tiene el archivo del troquel y el boceto de la etiqueta: Contáctenos para verificar la viabilidad.
