Política de privacidad

Esta política explica qué recopila Wayhomart en este sitio, cómo se usan los datos y qué puede pedirnos. Primero los hechos técnicos: este sitio no usa cookies de forma predeterminada y no carga ningún script de análisis.

1. Quién es responsable

Este sitio web es operado por Wayhomart. Para cualquier consulta sobre esta política, o para ejercer los derechos indicados abajo, escriba a sales@wayhomart.com.

2. Qué recopilamos

Solo dos cosas:

• Datos de la consulta que usted envía: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), país/región, tipo de producto (opcional), volumen anual estimado (opcional), aplicación (opcional) y el texto de su mensaje.
• Información mínima del servidor: la página de origen y su país (obtenido del IP por Cloudflare). No almacenamos su dirección IP.

Además, nuestro proveedor de alojamiento mantiene registros de acceso habituales por seguridad y diagnóstico (ver sección 4).

3. Por qué lo necesitamos y con qué fundamento

• Finalidad: responder a su consulta, evaluar la viabilidad de fabricación, cotizar y mantener el contacto sobre el proyecto.
• Fundamento: responder a una consulta comercial es una medida tomada a petición suya antes de celebrar un contrato y también nuestro interés legítimo en desarrollar nuestra actividad.
• No usamos sus datos para publicidad ajena a su consulta y no los cedemos a terceros para su marketing.

4. Quién ve su información

Solo los proveedores necesarios para las finalidades anteriores:

Encargado	Función	Datos implicados
Cloudflare	Alojamiento, seguridad, verificación antibot	Registros de acceso, país obtenido del IP
Resend	Entrega de la consulta a nosotros por correo	Contenido íntegro de la consulta

Ambos actúan únicamente según nuestras instrucciones. Fuera de eso, no vendemos ni compartimos su información.

5. Cuánto tiempo la conservamos

Los datos de la consulta se conservan hasta que la conversación termina y dejan de ser necesarios para una eventual relación comercial. Cuando una consulta no deriva en una relación comercial, eliminamos periódicamente los registros que ya no son necesarios.

6. Cookies y almacenamiento local

• Este sitio no usa cookies de forma predeterminada, ni cookies de publicidad o de análisis.
• Grabamos una clave wm-consent en el almacenamiento local de su navegador para recordar su elección sobre el análisis (aceptar o rechazar). No es una cookie, nunca se nos envía con las solicitudes y no puede usarse para rastrearle entre sitios. Al borrar los datos del navegador, se elimina.

7. Análisis (requiere su consentimiento explícito)

Si usted hace clic en «Aceptar», cargamos Google Analytics 4 para entender el uso de las páginas (qué páginas se leen, de qué país provienen los visitantes). La anonimización de IP está activada. Si rechaza, o no hace ninguna elección, no se carga ningún script de análisis. Su elección queda en el almacenamiento local descrito arriba; al borrar los datos del navegador, volveremos a preguntar.

8. Contenidos incorporados de terceros

• Mapa: el mapa de la página de contacto no se carga de forma predeterminada. Solo después de que usted haga clic en «Cargar mapa» el navegador solicitará el contenido a Google; en ese momento Google recibe su IP y puede grabar cookies propias. Si no hace clic, Google no recibe ninguna solicitud. También ofrecemos un enlace simple que abre Google Maps, para que la decisión sea enteramente suya.
• WhatsApp: nuestro contacto de WhatsApp es un enlace de salida común. WhatsApp no recibe datos antes de que usted haga clic y lo abra; a partir de ahí rige la política de privacidad de WhatsApp.

9. Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que envió, y puede oponer­se o restringir nuestro tratamiento. Escriba a sales@wayhomart.com y responderemos en un plazo razonable. Si se encuentra en la UE/EEE, también tiene derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país.

10. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página; los cambios importantes en el uso de los datos se destacarán de forma visible.